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Preguntas Frecuentes

👉 ¿TIENEN TIENDA FÍSICA?

La única forma de comprar nuestros productos es a través de nuestra página. No tenemos tienda física.

Queremos brindarte la mejor atención posible y esto sólo podemos hacerlo a través de nuestros servicios de atención al cliente.

👉 ¿CUÁNDO DESPACHARÁN MI COMPRA?

DÍAS DE DESPACHOS

Realizamos despachos de lunes a viernes. Si compras hasta las 11:00 hrs del día despacharemos tu compra ese mismo día, (esto no significa que llegue ese mismo día) Si compras después de las 11:00 hrs del día, tu compra será despachada al día siguiente. 

👉 ¿CUÁNDO LLEGARÁ MI COMPRA?

TIEMPOS DE ESPERA

👉Si eres de la Provincia de Santiago tu compra llegará en máximo 2 días hábil.

👉Si eres de la periferia de la RM tu pedido llegará en un máximo de 3 días hábiles. 

👉Si eres de región tu compra llegará en máximo 10 días hábiles. Al momento de comprar aparece el tiempo estimado en el que podrías recibir tu pedido. 

👉 ¿CUÁLES SON LOS COSTOS DE ENVÍO?

COSTOS DE ENVÍO

👉Los costos de envío dependen del volumen de la compra y del lugar de destino. Puedes calcular los costos de envío al momento de realizar la compra.